La ansiedad de evaluación constituye un problema de alta prevalencia en distintas poblaciones, especialmente en la población universitaria. Diversos estudios ponen de manifiesto que la ansiedad a la hora de hablar en público afecta al 20-30% de los estudiantes universitarios (Bados, 1992; Gil, 1981; Granell y Feldman, 1987; Lane y Borkovec, 1984; Lang, Levin, Miller y Lozak, 1983). A su vez, se estima que aproximadamente el 15-25% de los estudiantes presentan niveles elevados de ansiedad ante los exámenes (Escalona y Miguel-Tobal, 1992).

Se presenta la intervención cognitivo-conductual llevada a cabo en una mujer de 18 años, estudiante de primer curso de licenciatura, que acude a tratamiento refiriendo como motivo principal de consulta su ansiedad a la hora de hablar en público. Como instrumentos y técnicas de evaluación se emplearon: el Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad -ISRA- (Miguel-Tobal y Cano Vindel, 1986;1988;1994), el Autoinforme sobre la Seguridad de Hablar en Público -PRCS- (Paul, 1966), la Escala Multidimensional de Expresión Social -EMES- (Caballo, 1987), los autorregistros y la propia entrevista clínica.

Los resultados de la evaluación mostraron la existencia de dos áreas problemáticas: la ansiedad de evaluación, especialmente a la hora de hablar en público, y la ansiedad interpersonal. Se presenta el análisis funcional de las conductas problema, los objetivos planteados y las técnicas de tratamiento llevadas a cabo. Asimismo, se muestran los resultados obtenidos en la disminución de la respuesta de ansiedad ante la situación de hablar en público y el incremento de las estrategias personales en las relaciones sociales.